LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi line lotto untuk Akaun Anda

Kami mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda di setiap transaksi deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Halaman ini menjelaskan cara kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data akaun...

Enkripsi data akaunPembayaran tempatan terlindungPenghapusan rekod berkala
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
line lotto Dasar Privasi line lotto untuk Akaun Anda

Terma Perlindungan Data Kami

line lotto mengikut peraturan perlindungan data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul nama, alamat e-mel, no. telefon dan maklumat pembayaran anda. Data ini disimpan dalam pelayan tersertifikat dan hanya diakses oleh staf operasi yang dibenarkan. Kami tidak berkongsi rekod akaun anda dengan pihak ketiga kecuali diperlukan oleh otoriti tempatan atau untuk memproses pemindahan melalui pembekal pembayaran kami

seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan tempatan, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Privasi kami

E-mel Perlindungan Data Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan membalas dalam 48 jam bekerja dengan...
Sokongan Akaun Langsung Buka ruang sokongan dalam lobby line lotto anda untuk membincangkan akses data atau penghapusan...
Permintaan Akses Resmi Anda boleh meminta salinan lengkap data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan resmi...
KEAMANAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Enkripsi Lapisan Protokol

Semua penghubungan antara akaun anda dan pelayan line lotto menggunakan enkripsi TLS 1.3 standard industri. Maklumat pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa di pangkalan data kami.

Autentikasi Akaun Berlapis

Anda boleh membolehkan pengesahan dua-faktor melalui e-mel untuk mengamankan login akaun. Setiap kali anda akses dari peranti baru, kami akan meminta pengesahan tambahan untuk mencegah akses tanpa kebenaran.

Audit Keselamatan Berkala

Kami melakukan semakan keamanan luaran setiap kuartal untuk mengenal pasti kerentanan potensial. Semua pekerja yang mengendalikan data akaun menjalani latihan privasi tahunan dan menandatangani perjanjian kerahsiaan.

Penghapusan Data Otomatis

Maklumat akaun yang tidak aktif selama 3 tahun akan dipadamkan daripada sistem aktif kami. Anda boleh meminta penghapusan awal melalui saluran sokongan; kami akan mengesahkan dan melaksanakannya dalam 14 hari bekerja.

Pelaporan Pelanggaran Insiden

Jika kami mengesan akses tanpa kebenaran ke data akaun anda, kami akan memberitahu anda dalam 48 jam dan memberi tahu pihak berkuasa tempatan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Permintaan Akses Data Peribadi

Anda berhak mengetahui data apa yang kami simpan. Berhubung dengan [email protected] untuk meminta salinan penuh maklumat akaun, riwayat transaksi dan log akses anda yang tersedia.

Soalan Lazim tentang Perlindungan Data

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel aktif, no. telefon bimbit, tarikh lahir dan maklumat alamat. Untuk pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami juga menyimpan rujukan transaksi unik (bukan nombor akaun penuh) untuk tujuan audit dan penyelesaian pertikaian pemindahan.

Kami menyimpan data akaun aktif selagi akaun anda terbuka dan melakukan login sekurang-kurangnya setahun sekali. Selepas 3 tahun tanpa aktiviti, rekod akan dipindahkan ke storan luar talian dan dipadamkan dalam 12 bulan berikutnya kecuali undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Kami tidak menjual data kepada pihak ketiga. Data hanya dibahagikan dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda, dan dengan pihak berkuasa tempatan jika diperlukan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Hantar e-mel ke [email protected] dengan subjek 'Permintaan Penghapusan Akaun' dan bukti identiti. Kami akan mengesahkan permintaan anda dalam 5 hari bekerja dan memadam semua rekod peribadi dalam 14 hari bekerja, kecuali undang-undang memerlukan penyimpanan untuk tujuan audit kewangan.

Ya. Melalui [email protected], anda boleh meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan, termasuk riwayat log masuk, transaksi, dan komunikasi sokongan. Kami akan memberikan laporan dalam format terbaca dalam 7 hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda semasa bermain dalam lobby. Kuki analitik (bukan pengecam peribadi) membantu kami memahami cara anda berinteraksi dengan permainan slot dan meja live. Anda boleh melumpuhkan kuki pelacakan dalam tetapan pelayar anda tanpa mempengaruhi fungsi akaun.

Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda. Setiap transaksi dihantar langsung ke pembekal pembayaran anda melalui laluan enkripsi yang tersertifikat. Kami hanya menerima pengesahan pemindahan dan menyimpan rujukan transaksi untuk catatan akaun anda.